Epson LQ-580紙張設定問題

有一個工程因為要用過低紙，所以要使用Epson LQ-580針機，但之前有個問題，就算系統設定了紙張大小，列印機都是用Letter Paper Size，類似的問題之前遇過一次，最後利用Excel來解決了，但今次客戶要求不能用Excel，所以必須去研究，有網友有解決方案嗎?

我是用Borland C++ Builder 6.0，可以用QReport或其他工具，如果用Esc/2　commands，那就要花相當長的時間學習，而且要做Report (調位列印等），這麼簡單的要求，為何Epson沒有容易的解決方案呢? 類似我使用的Receipt Printer，只要指明Paper Size，就能聽聽話話列出想要的size了．