星期四, 7月 24, 2008

一間沒有系統的大公司

上兩個星期幫台灣伙伴向香港公司購買六部指模機,12日前入了支票,今天伙伴回覆還未收到貨物.

聯絡銷售部,答覆是會計部沒有回覆,查了兩小時,會計部才查到入數記錄,通知銷售部,然後銷售部給我回覆是要交給送貨部安排送貨,未能答覆何時送貨到台灣.

這間公司給客戶的感覺是很大,很多部門,但沒有系統和效率.我和銷售部聯絡,有報價,銷售,收款,送貨,我已告訴他12日前入數,他理應有系統跟蹤訂單,誰知要客戶告知才有人跟進,還有,是否已收款,應該可以在系統查核.還要會計部門才能查出呢? 不但浪費人力,而且也給一個無效率的印象給客戶.

想不到現在還有這類沒有系統和效率的大公司,還能生存下去! 他們或許需要MemDB系統來幫忙了.

文章由MemDB聯播系統轉載, 原文請按此閱讀