客戶怕買系統

一個成功能企業, 必須想到和看到客戶的需要, 然後盡力提供和滿足他們. 今天和大家思考一個問題, 為甚麼很多客戶怕買系統?

曾經試過有些客戶 (下止一個), 試用完MemDB系統覺得很好用, 但始終沒有信心購買, 怕買完後系統會有問題, 怕 MemDB 結業, 怕電腦損壞了 ... 怕 ... 怕 ... 怕 ... 最終都是不買好了.

有甚麼辦法可以消除他們購買的恐懼呢?

我想過, 如果我給他們一個保證, 一年內如果系統有問題, 而 MemDB 無法為他們解決, MemDB 保證退回所有費用.

這個保證是否可行呢? 以往的經驗告訴我, 以上的問題不會發生的. 但是否真的能消解客戶的恐懼而購買呢? 這點我要再思考和計劃如何推行.