差勁的銷售

近來和伙伴合作, 使我想起了以前很多差勁的銷售, 就在這裡和大家分享, 避免以後最犯.

我曾經有個銷售伙伴, 他給我的感覺是以錢為中心, 售前服務做得很好, 但售後服務, 如果他覺得這客戶不會再帶給他任何收入, 他的服務就變差了, 要這個客戶反過來向我投訴才知道, 例如找了他幾次也不回覆, 電腦硬件有問題, 又不回應, 令他店舖無法經營等等.

另外, 一個差勁的銷售, 就是介紹客戶購買他們不需要的東西, 到客戶購買之後才這樣有問題, 那樣有問題, 這嚴重影響公司的聲譽.

其實要長遠賺錢, 就要對客戶好, 事事為客戶著想, 因為如果你服務好, 系統好, 平均一個客戶會告訴給五個朋友知, 他們會成為你最好的廣告, 那時你就不愁沒有客戶了.